Законы и правила

Важно знать каждому пассажиру

При задержке или отмене рейса

Возврат билетов

Обязательное страхование ответственности авиаперевозчика

Оформление международных авиаперевозок в одну сторону

Особенности low-cost авиаперевозчиков ( ✈)

Электронный авиабилет

Публичный договор-оферта на оказание услуг бронирования, оформления и продажи авиабилетов и прочих услуг на сайте Агент.ру

Условия договора воздушной перевозки НСАВ/ТКП

Условия договора воздушной перевозки и другие важные уведомления (IATA)

Форма электронного авиабилета

Приказ Минтранса России от 08.11.06 № 134 в ред. Приказа Минтранса РФ от 18.05.2010 № 117

Условия публичной оферты о заключении договора страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства

Дополнительные услуги

Правила страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства (извлечения)

Условия публичной оферты о заключении договора страхования на время перелёта

Правила комбинированного страхования пассажиров

Воздушный кодекс Российской Федерации

Федеральный закон РФ от 19.03.97 № 60-ФЗ

Главные законы и правила России о воздушных перевозках

Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»

Приказ Минтранса России от 28.06.07 № 82

Правила применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и взимания сборов

Приказ Минтранса России от 25.09.08 № 155

Конвенция правил воздушных перевозок

Ратифицирована СССР 7 июля 1934 года. Заключена в Варшаве 12 октября 1929 года

Конвенция о международной гражданской авиации (Чикагская конвенция)

Подписана в Чикаго 7 декабря 1944 года. Вступила в силу для ратифицировавших ее стран 4 апреля 1947 года

Международные правила воздушных перевозок

Протокол о поправках к Конвенции для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок

Подписан в Гааге 28 сентября 1955 г.

Конвенция, дополнительная к Варшавской конвенции, для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, осуществляемых лицом, не являющимся перевозчиком по договору

Заключена в Гвадалахаре 18 сентября 1961 года. Вступила в силу для СССР 21 декабря 1983 года

Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок

Заключена в Монреале 28 мая 1999 года